РусскийПолитика возврата средств
Мы не предлагаем возврата денег за совершенную покупку
Мы хотим, чтобы вы были довольны своей покупкой. Именно поэтому мы предлагаем вам тестировать наши программы и бесплатно пользоваться технической поддержкой на протяжении 30 дней перед тем, как принять решение о покупке лицензии.
Пожалуйста, используйте пробные версии перед покупкой, если вы не уверены, что хотите приобрести лицензию. Каждая программа отлично документирована и содержит ссылки на многочисленные ресурсы поддержки в помощь тестированию. Мы хотим, чтобы вы были абсолютно уверены в том, что программа делает именно то, что вам нужно. Если у вас возникают вопросы в ходе тестирования перед покупкой, пожалуйста обращайтесь в Техническую поддержку.
Используя подход "try before you buy", мы не предлагаем возврата денег за совершенную покупку. С того момента, как мы создали и выслали вам регистрационный ключ, программа считается активированной и возврат средств становится невозможным.
Если вы не получили регистрационный код
Если вы не получили регистрационный код, то скорее всего наше письмо с прикрепленным к нему регистрационным ключём было заблокировано вашим спам-фильтром. Пожалуйста, воспользуйтесь Формой для запроса повторной отправки ключа, чтобы сообщить нам об этой проблеме. Не забудьте при этом указать номер вашего заказа и запасной e-mail адрес. Мы мы в течение 1-2 часов выполним повторную отправку регистрационной информации на ваш текущий и запасной e-mail адрес.
Форма для запроса повторной отправки ключа